我在我们这小县城开了家杂货铺,平时卖点日用百货。眼看快圣诞了,街上年轻人都在讨论怎么过节,我就琢磨着进点圣诞树、彩灯、雪花贴纸什么的来卖。实体批发市场我去看了,价格贵,款式还老。后来听人说网上批发便宜,就在网上搜到了这家“喜洋洋”。
他们的网站做得特别漂亮,首页滚动着各种精美的圣诞装饰图片,雪花水晶球会旋转发光,圣诞树上的彩灯一闪一闪的,看着就让人心动。价格比实体批发市场便宜了将近一半,还写着“厂家直销”“限时特惠”。我试着联系客服,对方回复得特别快,一口一个“亲”,说他们是十年老店,保证质量,而且现在下单还能享受批发价再打九折。
我被说动了,但又有点不放心,毕竟第一次在网上做这么大额的批发。我提出先少进点货试试,对方马上说:“老板,现在可是旺季,我们库存紧张,您要是现在不订,过几天想订都没货了。而且量少的话运费不划算啊。”他还发来了公司的营业执照照片——后来才知道是PS的——和几张工厂车间的视频,看着挺像那么回事儿。
犹豫了两天,眼看着离圣诞只剩不到一个月了,我狠狠心,把原本准备进货的八千多块钱全都打了过去,订了一批圣诞树、彩灯、装饰球和圣诞老人玩偶。对方承诺付款后三天内发货,最晚一周就能到。
钱转过去后的头两天,我每天都上网查物流信息,一直显示“等待发货”。问客服,说是“订单量大,正在按顺序处理”。到了第五天,还是没动静,我有点急了,这次客服改口说“部分商品需要调货,预计明后天发出”。我想着调货也正常,就又等了两天。
这一等,就再也没等到发货。
从第八天开始,客服回复越来越慢,从之前的秒回变成几个小时回一句,后来干脆不回了。打电话过去,永远是“正在通话中”。我这才意识到可能上当了,赶紧上网搜这家公司的名字,这一搜,我腿都软了——铺天盖地都是被骗的商家发的帖子,时间跨度长达两年,骗术一模一样:先用低价和虚假宣传吸引人,收钱后以各种理由拖延发货,直到彻底失联。
我整个人都懵了,坐在电脑前手脚冰凉。八千多块啊,对我这种小本生意来说不是小数目,那是我攒了半年准备换冰箱的钱。老婆知道后虽然没说什么,但那个星期她都没怎么笑过,晚上我听见她在厨房偷偷叹气。
我不死心,按照营业执照上的地址找过去,发现那根本就是个虚拟地址,是一片待拆迁的废弃厂房。去派出所报案,警察很耐心地做了记录,但说这种网络诈骗破案难度大,让我别抱太大希望。
那段时间我几乎睡不着觉,一闭眼就是那八千块钱和一堆永远收不到的圣诞装饰。更难受的是,眼看着街上别的店铺都摆出了漂亮的圣诞装饰,顾客盈门,我的店里却空空如也,错过了一年里最好的销售季节。有老顾客来问:“老板,今年不进点圣诞的东西啊?”我只能苦笑着摇摇头。
最讽刺的是,圣诞节那天,隔壁店的彩灯一闪一闪的,照得我店里特别亮堂。我们一家三口在店里吃饭,儿子看着窗外说:“爸爸,别人家店里都有圣诞老人,咱们店怎么没有?”我当时鼻子一酸,差点没忍住眼泪。
后来通过一个同样被骗的商家群,我才知道这家骗子公司专门挑节假日前的批发旺季行骗,圣诞、元旦、春节一个不落。他们很狡猾,每次骗一段时间就换个网站名字和联系方式,但收款账户和诈骗手法几乎不变。群里已经有上百个受害者,被骗金额从几千到几万不等,大多是像我这样的小本经营者。
这件事给我上了血淋淋的一课。现在我进货再也不敢轻易相信网上的陌生商家了,要么去实体市场,要么找熟悉的供应商。虽然损失的钱追不回来了,但我至少明白了:做生意没有捷径可走,那些看起来太好的 deal,背后往往藏着陷阱。
现在偶尔还会想起那笔钱,想起那个本该充满欢声笑语的圣诞节。它不只是让我经济损失,更让我对人与人之间的信任打了折扣。但我还是相信,大多数生意人都是本分经营的,只是那少数几个骗子,就能让整个市场蒙上一层阴影。希望我的经历能让更多人看到,做生意时多留个心眼,别再重蹈我的覆辙。
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