作为资深玩家,我知道第一时间体验的重要性。和朋友组队开荒,探索未知领域,那种新鲜感和刺激是后期无法比拟的。我几乎没怎么犹豫就点进了充值页面。账户里还剩30元,需要再充150元才能买到想要的那个礼包。这对月薪六千的我来说不算小数目,但想想接下来整个周末都能沉浸在新内容里,就觉得值得。
游戏公司的充值界面是熟悉的蓝色调,我轻车熟路地选择金额,点击支付。手机屏幕跳转到支付确认页面,我习惯性地扫了一眼——150元。指纹识别,成功支付。整个过程行云流水,和往常没有任何不同。
可就在返回游戏的那一刻,弹出来的提示框让我愣住了:“支付失败,请重试。”
怎么可能?我明明收到了银行的扣款短信。退出游戏重新登录,那个刺眼的提示还在。第一反应是系统延迟,毕竟游戏刚更新,服务器压力大。我等了五分钟,再次登录,问题依旧。
我开始有点慌了。打开充值记录,上面清楚地显示着“待处理”。而就在这时,我注意到游戏商城里那个礼包的价格标签,不知何时从150元变成了188元。
心跳漏了一拍。我反复刷新页面,数字固执地停在188元。立刻去查看支付记录,扣款的150元已经成功划出,只是因为金额不足,交易被挂起了。
手心里开始冒汗。我点开客服入口,排队人数显示87人。等待的半小时里,我不断刷新商城页面,眼睁睁看着礼包价格从188元跳到了218元。一种被戏弄的感觉油然而生。
终于排到我时,手指因为紧张有些发抖。我把情况详细描述了一遍:支付时价格是150元,支付成功后价格就变了,现在卡在中间,既没有商品,钱也退不回来。
客服的回复很快,却是冷冰冰的模板:“尊敬的玩家,游戏商品价格会随市场波动,以实际支付时显示为准。”
我耐着性子解释,我支付时确实是150元,而且支付成功了。这次等待的时间更长,回复依旧公式化:“经查询,您支付时金额不足,交易未完成。如需购买当前商品,请补足差价。”
补足差价?我简直不敢相信自己的眼睛。明明是他们临时涨价导致的问题,现在却要我来承担?
我把支付成功的截图发过去,把银行扣款的截图发过去,甚至找到了更新前其他玩家以150元购买成功的记录。我几乎是在恳求对方理解这个显而易见的事实——我在150元的时候付了款,是他们的系统问题导致了我的钱被卡住。
“很抱歉给您带来不便,”客服的回复像设定好的程序,“但系统显示您支付时商品价格已更新,建议您及时关注价格变动。”
那一刻,我感到深深的无力。就像一拳打在棉花上,所有的道理都失去了意义。窗外雨下得更大了,噼里啪啦打在玻璃上。房间里只有屏幕的光映在脸上,明明是和往常一样的游戏界面,却突然变得陌生而冰冷。
我想起刚工作那年,也是在这款游戏里认识了一群朋友。大家都没什么钱,但特别快乐。谁充了个首充都值得在语音里炫耀半天,出了新皮肤会互相借用账号体验。那时游戏对我来说是温暖的,是连接现实与梦想的桥梁。
可现在,我看着聊天框里朋友们已经在讨论新地图的攻略,看着自己角色栏里灰暗的“离线”状态,突然觉得特别讽刺。我不过是想在疲惫的生活里寻找片刻喘息,却连这最简单的愿望都要被明码标价,还要承受随时可能变卦的风险。
我不死心,又拨通了客服电话。这次是个声音很年轻的男生,我像抓住救命稻草般把经过又说了一遍。我能听到他敲击键盘的声音,能感受到他试图帮忙的善意。但经过漫长的等待后,他带着歉意告诉我:“先生,真的没有办法,这是系统自动判定的。”
挂掉电话时已经深夜十一点。雨停了,窗外只剩下零星的车声。我盯着游戏图标看了很久,最终没有点进去。
那150元至今还卡在系统里。我没有补差价,也没有继续充值。偶尔会上线看看,但再也找不到从前的那种快乐。朋友们问我为什么不一起打新副本,我只是笑笑说工作忙。
其实不是工作忙,是心里有个结解不开。倒不是多少钱的问题,而是那种被随意对待的感觉让人如鲠在喉。就像你去常去的面馆吃面,付钱后老板突然说涨价了,要么补钱要么饿着,而你付出去的钱也不退了。
现在我还是会玩游戏,但再也不会预充值,再也不会在更新第一天就急着体验。每次点开支付页面都会反复确认价格,支付成功后要立刻检查到账情况。朋友笑我太谨慎,我只是摇摇头,没解释什么。
有些经历,就像手上的茧,磨多了自然就厚了。只是偶尔在深夜睡不着的时候,我会想起那个雨夜,想起曾经那个毫不犹豫就点下支付的自己。那时的我相信虚拟世界里的承诺,相信明码标价的公平,相信付出就能得到相应的回报。
现在我知道了,无论是现实还是游戏,规则都可能随时改变。而最让人难过的不是改变本身,而是你发现自己对此无能为力。
未经允许不得转载:风暴文章 » 内容均为网友投稿,不排除杜撰可能,仅可一观。
风暴文章
热门排行
阅读 (77)
1在跨境电商做选品:从踩坑滞销到爆单的选品逻辑阅读 (74)
2市场调研助理:协助项目的问卷整理阅读 (65)
3曾共看的日落,成单人余晖阅读 (62)
4网上买薯片,收到后袋子漏气阅读 (61)
5面包厂工人:给刚出炉的面包贴生产日期标签