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25 岁成为部门主管:年轻管理者的成长之路

    那一年我25岁,刚被提拔为部门主管的时候,整个人都是懵的。

    宣布任命那天下午,我躲在楼梯间坐了整整一个小时。手里攥着那张薄薄的任命书,手心全是汗。脑子里反复回响着领导谈话时说的“相信你的能力”,可心里却在打鼓——我们部门平均年龄三十四岁,王工比我爸小不了几岁,李姐的孩子都会打酱油了。让我去管他们?开什么玩笑。

    第一天召集部门开会,我提前半小时就在会议室里踱步,把要讲的话反复排练。可当大家陆续进来,看着那些熟悉的面孔——曾经手把手教我的师傅,现在成了我的下属——我突然卡壳了。原本准备好的开场白忘得一干二净,最后支支吾吾说了句“希望大家多多支持”,会议十五分钟就草草结束。散会后,我听见有人在外面走廊轻笑:“毛头小子,紧张得话都说不利索。”

    那晚我失眠了。凌晨两点,我给我大学时很尊敬的一位教授发了条很长的微信。早上醒来,看见他凌晨四点的回复:“记住,职位给你的是权力,但赢得尊重要靠自己。先学会倾听,你会有意想不到的收获。”

    这句话点醒了我。第二天开始,我做了个决定——先不当什么“主管”了,就当个学生。

    我找王工请教技术难题。这位老工程师起初很冷淡,三言两语就想打发我。但我天天去,带着笔记本,他说的每句话都认真记下来。慢慢地,他发现我是真想知道那些图纸背后的门道,态度软化了。有天加班到深夜,他泡了两杯茶,摊开一张复杂的设计图:“小张,你看这个地方,我琢磨很久了……”那一刻,我知道,隔阂开始融化了。

    对李姐,我发现她孩子正在小升初的关键期。我主动调整了她的工作时间,让她能接送孩子上辅导班。她很是感激,工作反而更投入了。有次部门聚餐,她悄悄对我说:“张主管,其实你挺会替大家着想的。”

    三个月过去,变化在悄悄发生。我不再急着证明自己,而是把精力放在了解每个人的特长和难处上。我发现,王工虽然不善言辞,但对产品细节的把控无人能及;李姐协调能力超强,能轻松化解同事间的矛盾;年轻的小陈创意多多,只是缺少展示机会。

    转机出现在季度攻坚项目上。客户要求极高,时间紧迫,团队连续加班两周,大家都到了极限。周五晚上八点,又一个坏消息传来——核心部件供应商突然断货,项目可能要延期。

    会议室里一片死寂。我能感觉到所有人的目光都落在我身上,那里面有疲惫,有焦虑,也有期待。

    我深吸一口气,没有慌乱,而是把椅子拉到大家中间:“来,我们一起想想办法。”

    那个晚上,我们想出了三个替代方案。小陈提出可以尝试新材料,虽然成本略高但供货稳定;王工连夜计算新材料的承压数据;李姐动用人脉联系到另一家供应商。凌晨三点,当我们终于敲定最终方案,会议室里突然响起了掌声。不知谁说了句:“张主管,今天你特别稳。”

    那一刻,我忽然意识到,我不再是那个在楼梯间发抖的年轻人了。在共同面对困难的过程中,我真正赢得了团队的信任。

    现在回想起来,25岁当主管,最大的挑战不是能力,而是如何跨越心理那道坎。我总结了几点体会:

    刚上任时,我把所有休息时间都用来恶补业务,生怕被人问倒。后来明白,管理者不需要什么都懂,但要懂得谁懂。承认“这个我不太清楚,谁能帮忙解答”并不丢人。

    有段时间我事必躬亲,结果自己累得半死,还让同事觉得不被信任。学会放手后,反而激发了大家的主动性。小陈独立负责的小项目拿了创新奖,比我自己做成了还让人高兴。

    最重要的是保持真诚。年轻没关系,经验不足可以学,但只要真心为团队着想,大家都能感受到。有次我发烧还坚持来开会,王工直接把我“赶”回家:“放心,天塌不下来。”这种被团队接纳的感觉,比任何业绩都珍贵。

    如今,我的团队成了公司里最有活力的部门之一。我们不仅业绩突出,更重要的是形成了一种互帮互助的氛围。上周,一个新来的实习生怯生生地问我:“张哥,你这么年轻就当主管,有什么秘诀吗?”

    我笑了:“哪有什么秘诀。就是别把自己太当主管,但要把团队里每个人都当回事。”

    从战战兢兢到从容面对,这条路我走了整整一年。现在偶尔还会经过那个楼梯间,想起那个紧张得手心出汗的年轻人。我想对他说:别怕,真诚和努力,时间会给你答案。

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