“【中国邮政】尊敬的客户,您有一件包裹(单号:EF1HK)清关失败,需缴纳关税58元。请及时处理,以免包裹退回。点击链接完成支付:http://xxxx.com”
我的心当时就“咯噔”了一下。那段时间,我确实从海外网站给妈妈买了一条羊绒围巾,算算日子,也该到了。短信里我的名字、包裹类型都对得上,那个链接点进去,页面做得跟真的似的,有中国邮政的logo,有详细的“包裹信息”,甚至还有一个看起来很复杂的“海关通关流程示意图”。一切都显得那么天衣无缝。
我当时在想什么呢?好像什么都没想,又好像想了很多。我想着妈妈收到围巾时开心的样子,想着可不能因为这点钱就让包裹退回去,那之前的等待就白费了。58元,不多,就是一餐外卖的钱。我甚至还在心里嘀咕了一下:“现在海关查得真严,这么条小围巾也要税。”
手指在屏幕上滑动,输入银行卡号、密码、验证码……整个过程行云流水,熟练得可怕。我们这代人,早已习惯了这种指尖上的交易,以为一切便捷的背后都是安全。
支付成功的页面跳转出来,我还松了一口气。可这口气还没松到底,手机紧接着又“叮”了一声。不是邮政的确认短信,而是银行的扣款短信。短信上清晰地显示,我的账户被转出了5800元。
58元,5800元。我的大脑瞬间一片空白,像被一道雷劈中了。我死死盯着那个数字,反复数着后面的零,希望是自己眼花了。不是58吗?怎么会是5800?我猛地切回刚才那个支付页面,想找客服,想找退款入口,却发现那个网页已经打不开了。再刷新,只剩下一个冰冷的“404 Not Found”。
完了。
这两个字像冰锥一样刺进我的心脏。我浑身发冷,手指开始不受控制地颤抖。我不死心,一遍又一遍地拨打短信里提供的一个所谓的“海关客服电话”,永远是忙音。我翻出购买围巾的官网,查到真正的物流单号,一追踪,包裹明明还好端端地躺在国外的仓库里,根本没有发货!
那一刻,天旋地转。我瘫在椅子上,巨大的羞耻感和被骗的愤怒交织在一起,几乎让我窒息。5800元,是我辛辛苦苦加好几个晚班的加班费,是我计划了好久准备买一个新耳机的钱,就这么没了?就因为一条假的短信,我一个受过高等教育、自诩警惕性不低的人,就这么轻易地上当了?
我恨那个骗子,恨他们利用我们对亲人的关爱,利用我们对官方机构的信任,设计出如此精密的陷阱。但我更恨我自己。恨我那片刻的懒惰,为什么不能多花一分钟去官网核实一下单号?恨我那可笑的自以为是,凭什么认为诈骗这种事只会发生在别人身上?
接下来的几个小时,我像个疯子一样。我打电话给银行,客服人员用职业化的、带着一丝同情的语气告诉我,钱是通过我本人授权的验证码转走的,他们无法追回,只能帮我冻结账户。我打电话报警,在派出所里,对着接警的警察同志,语无伦次地重复着事情的经过。那位警察一边记录,一边叹了口气,说:“小姑娘,这种案子太多了,我们尽力,但你也要有心理准备。”
“太多了”……这三个字,比损失5800元更让我感到无力。原来有那么多人和我一样,在某个不经意的瞬间,跌入了同样的深渊。
那天晚上,我没有吃饭,也没有开灯,就一个人坐在黑暗里。手机屏幕再亮起时,是妈妈发来的微信,问我吃饭了没有,工作累不累。我看着那条信息,眼泪一下子就涌了出来。我原本想给她一个惊喜,结果却给自己买了一个永生难忘的教训。
这件事过去已经大半年了,那条真正的羊绒围巾后来也顺利收到了,但我每次看到它,心里都会泛起一阵复杂的滋味。它不再仅仅是一条温暖的围巾,更像是一个沉默的警示牌。
现在,我变成了一个“ paranoid (偏执狂)”。收到任何带链接的信息,我都会像个侦探一样反复核查。我会不厌其烦地告诉身边的每一个朋友、每一位家人:“只要是让你转账的,让你点链接的,让你输验证码的,不管他说他是谁,都先打个电话确认!别怕麻烦!那几分钟的麻烦,能帮你避开天大的麻烦!”
我用5800元,买回了一个沉重的教训。这个教训告诉我,在这个真伪难辨的网络时代,信任是一种奢侈品,而警惕,是我们保护自己最基础的铠甲。骗子们的剧本每天都在更新,他们研究人性,利用我们的焦虑、关爱和疏忽。我们无法让骗子消失,唯一能做的,就是捂紧自己的钱袋,守护好自己的心。那一下轻易的点击,背后可能是你辛苦很久才能积攒下来的东西。别像我一样,等到失去了,才追悔莫及。
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