我在网上搜“便利店加盟”,留了个电话。从那以后,手机就没消停过。打电话最勤快的是“XX便利”的李经理,声音热情得能融化冰块。“姐,您放心,我们全程扶持,从选址到开业,一条龙服务!”他在电话那头说得天花乱坠,“选址是我们的核心优势,有专业团队大数据分析,保证选址成功率95%以上!”
说实话,我当时被那个“95%”砸晕了。周末我专门跑了趟他们公司,在繁华的CBD,玻璃门锃亮,前台姑娘妆容精致。李经理亲自接待,西装笔挺,握手有力。会议室里,他指着PPT上的曲线图、柱状图,讲得头头是道。“我们不是随便找个空铺子就行,”他敲着白板,“要考虑人流密度、消费能力、竞争对手、未来城市规划……这些都是学问。”
他越说,我越觉得专业。临走时,他送我下楼,按着电梯按钮说:“您把积蓄投进来,我们比您更怕失败。选址要是错了,后面全白搭。这个道理,我们懂。”
就是这句话,让我彻底放下了戒备。是啊,他们是大公司,难道还会骗我这点小钱不成?
签合同那天,我手有点抖。加盟费、保证金、首批货款,加起来将近四十万。这是我工作十几年,加上父母帮衬才攒下的全部家当。李经理笑着递过笔:“迈出这一步,您就成功了一半。选址的事包在我们身上,很快给您好消息。”
我签了字,感觉像是把后半生押在了一张纸上。
等待选址的那半个月,我每天都充满希望。手机一响就赶紧看,是不是选址老师发来了好消息。第四天,负责选址的王老师终于加了我微信。他说话很简洁,发来的第一个备选地址在城北的一个新小区门口。
我兴冲冲地跑去看。那地方确实有个空铺位,小区看着也挺新。可我在马路对面蹲了一整天,从早到晚,数来数去,进出小区的人掰着手指头都能数清。旁边倒是有两家便利店,一家是本土连锁,另一家就是我要加盟的那个品牌——已经有一家了!
我赶紧给王老师打电话,声音都急了:“王老师,这地方已经有一家咱们的店了呀!”
电话那头顿了顿,然后是不紧不慢的声音:“哦,那个店啊,他们合同快到期了,不准备续了。”
我将信将疑,偷偷进了那家“即将关门”的店里转了转。店员正忙着补货,我问他们生意怎么样,小伙子擦擦汗说:“还行吧,这小区住满后越来越好了。”根本不像要关门的样子。
我把情况反馈回去,王老师只回了一句:“内部消息,你不懂。”然后就不再解释,只说再帮我找别的。
接下来的两个选址更离谱。一个在断头路尽头,周围全是围挡,施工牌上写着“地铁施工,工期两年”。另一个倒是在主干道旁,可五十米内有两家大型超市,五百米内有四家便利店。
每次我提出疑问,王老师都有一套说辞。“地铁修好就升值了,要眼光长远。”“有竞争说明有市场,我们品牌有优势。”我说人流太少,他就说“新小区入住率会上去的”;我说位置太偏,他就说“租金便宜也是优势”。
那段时间,我像个侦探一样,每个点位都去蹲守。早上七点去看上班的人流,中午看白领出来吃饭的多不多,晚上看周边亮灯率。我带着本子记录,拍视频,甚至还去和周边的店主聊天。得到的反馈都是摇头:“这地方不行,没人。”
我越来越慌,四十万已经打过去了,可选的这都是什么位置啊?我要求看他们的大数据分析报告,王老师总是推脱“这是公司机密”。我要求和他们领导见面,李经理的电话再也打不通了。
最后一次选址,是在一个大型公交站背后的小巷子里。不特意找根本看不见,而且那条巷子晚上连路灯都没有。我站在那个空荡荡的铺位前,看着墙角的蜘蛛网,突然就哭了。
那一刻我才明白,他们根本不在乎选址好不好。他们收完加盟费,任务就完成了。所谓的专业选址,不过是随便找几个空铺位应付了事。那些PPT上的曲线,那些“大数据”“成功率”,全是骗人的幌子。
我蹲在那个灰扑扑的店铺里,给王老师发了最后一条微信:“这地方不行,我看过了,根本没人。”
他很快回复:“任何位置都需要养店期,没有一开业就爆满的生意。”
我盯着手机屏幕,眼泪止不住地流。养店?这种位置,怕是店养死了也等不来几个人。
我决定止损,提出解除合同。这下子,他们露出了真面目。之前的热情全不见了,换上一副冷冰冰的公事公办嘴脸。“是您自己不满意选址,不是我们没提供服务。根据合同,加盟费不退。”
我翻出合同仔细看,才发现那些密密麻麻的条款里,早就埋好了陷阱——他们只承诺“提供”选址服务,从未承诺“确保”选址成功。一字之差,天壤之别。
那段时间是我人生最灰暗的日子。四十万几乎打了水漂,还背上了债。我不敢告诉年迈的父母,每天强装笑脸去上班,晚上躺在床上盯着天花板,整夜整夜睡不着。我想不通,为什么这些人能这么心安理得地骗人?他们也是别人的子女,也许也是别人的父母,怎么就能眼睁睁看着一个家庭多年的积蓄化为乌有?
后来我加入了一个维权群,里面全是和我一样被骗的加盟商。有个大姐,卖了老家的房子来加盟,现在夫妻俩在出租屋里天天吵架;有个年轻小伙,用尽了父母的养老金,现在白天上班晚上送外卖还债。每个人的故事都不一样,但被骗的套路如出一辙——虚假宣传、敷衍选址、然后以“你自己放弃”为由拒不退款。
我们一起去公司讨说法,保安手拉手拦在门口;我们去相关部门投诉,对方说这是合同纠纷,建议走法律程序;我们请了律师,律师看完合同直摇头:“条款对他们太有利了,很难赢。”
官司打了快一年,最后调解结案,只拿回了一小部分钱。律师费、诉讼费、来回奔波的路费,又花出去不少。
现在事情过去两年了,我家楼下真的新开了一家便利店。店主是对年轻夫妻,每天忙进忙出。我偶尔去买东西,看着他们忙碌而充满希望的样子,就会想起当年的自己。
昨天傍晚,我又去那家店买饮料。老板娘正在训斥儿子,小孩把冰柜里的雪糕拿出来玩化了。她气得抬手要打,最后却只是轻轻落下,抱着孩子哭了。她丈夫走过来,搂住她的肩膀,小声说:“没事,刚开始都难,会好的。”
我默默付了钱,走出店门。夕阳把影子拉得很长,我心里一阵发酸。
如果当初我遇到的是靠谱的人,现在会不会也像他们一样,虽然辛苦,但充满希望?这个世上,还有多少像我这样的人,正怀揣着梦想,一步步走向精心设计的陷阱?
我的便利店梦早就碎了,但每次看到街角亮起的便利店灯光,心里还是会疼。那不只是四十万的教训,那是一个普通人对自己、对未来的全部信任,被击得粉碎的声音。
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