那天是十一月的一个下午,天阴沉沉的,飘着点冷雨。我在南京南站,刚结束一个为期三天的紧张会议,浑身疲惫,只想赶紧取了票,坐上回杭州的高铁,回家泡个热水澡。自动售票机前排着不长不短的队,人人脸上都带着旅途的倦意。我前面是个抱着小孩的年轻妈妈,孩子有点闹腾,她一边哄着一边笨拙地操作着屏幕。我耐心等着,心里还盘算着晚上到家吃点什么。
终于轮到我了。我把身份证放在读卡区,选了车次,支付,听着机器内部传来“咔哒咔哒”的打印声,心里一阵轻松。票从出票口吐出来,我顺手拿起来,正准备核对一下车次和时间——
就在这个时候,旁边一个声音响起来,带着点焦急和歉意:“大哥,不好意思,能帮个忙吗?我这机器好像吞钱了,怎么按都没反应。”
我扭头一看,是个三十岁出头的男人,穿着件半旧的深色夹克,脸上愁眉苦脸的,手里还捏着几张百元钞票和身份证。他指着他旁边那台售票机,屏幕确实是黑的。我这人,平时能帮的忙一般都愿意帮,看他那样子挺着急的,也没多想。
“怎么回事?卡住了?”我一边问,一边下意识地朝他那边挪了一小步,视线也完全从自己手里的车票上移开了,专注地看着他那台黑屏的机器。
“是啊,我刚把钱塞进去,屏幕就黑了,钱也没退出来。这怎么办啊?”他语气里的焦急不像是装的。
“你按这个紧急呼叫按钮试试?”我指着机器旁边那个红色的按钮建议道。
“按了,没反应啊。大哥,你看这样行不行,你帮我看着这台机器,我去找那边穿制服的工作人员过来看看?我怕我一走,万一钱又吐出来被人拿走了。”他说着,眼神里充满了恳求。
“行,你快去快回,我帮你看着。”我觉得这合情合理,出门在外谁没个难处。
“太谢谢您了大哥!”他连声道谢,转身就快步朝大厅另一头的服务台方向走去。就在他转身的瞬间,他的胳膊似乎无意中碰了一下我拿着车票的右手。动作很轻,就像人挤人时难免的触碰。
“没事。”我应了一声,没太在意,注意力还在那台“故障”的机器上。我等了大概两三分钟,不见他回来,也不见工作人员。心里有点嘀咕,但也没朝坏处想,可能服务台那边人也多吧。
我重新把注意力放回自己手上,准备把车票好好收进钱包。可就在目光落到车票上的一刹那,我心里“咯噔”一下。
不对劲。
这张票的手感……好像薄了一点,也滑一点。颜色似乎也不那么鲜亮,有点发乌。我赶紧仔细看票面信息——车次没错,G7583,时间也没错,下午4点15分。但是,票面上那条熟悉的、微微凸起的防伪金属线,摸起来感觉平平的,没有那种清晰的凹凸感。右下角的二维码区域,印刷的点阵似乎也有些模糊,边缘毛毛糙糙的。
一个可怕的念头像冰水一样从头顶浇下来,瞬间让我手脚冰凉。
我被掉包了?
我猛地抬头朝那个男人离开的方向望去,人流穿梭,哪里还有他的影子!我这才反应过来,他那台机器可能根本就没坏!他利用我乐于助人的心理,制造了一个需要离开的借口,在转身用胳膊碰我的那一瞬间,用一张事先准备好的、打印信息相同的假票,换走了我那张刚出炉的真票!
我赶紧跑到服务台,气喘吁吁地跟工作人员说明情况。工作人员拿着我的票仔细看了看,又用扫码枪扫了一下二维码,摇了摇头:“先生,这张票是假的,系统里没有这个票号的出票记录。”
虽然心里已经有了预感,但听到官方确认,我还是像挨了一记闷棍,半天说不出话来。愤怒、羞愧、后悔……各种情绪堵在胸口。不是因为损失了几百块钱,而是那种信任被践踏、善良被利用的感觉,让人无比难受。我像个傻子一样,站在原地,看着手里那张粗糙的假票,它仿佛在嘲笑我的轻信和愚蠢。
工作人员看我脸色不好,安慰我说可以帮忙报警,也可以重新买票。我道了谢,麻木地又重新排队,重新付款买了一张票。这一次,拿到票的那一刻,我死死地攥在手里,反复确认了每一处防伪细节,仿佛那不是一张车票,而是一件稀世珍宝。
坐在候车室的椅子上,我看着窗外灰蒙蒙的天空和匆匆赶路的人群,心情久久不能平静。我开始在脑海里一遍遍回放刚才的每一个细节。那个男人的表情,他的语气,他选择的时机……一切都设计得那么“自然”。他利用了公共场合人们通常不会拒绝求助的心理,利用了我在完成购票后一瞬间的放松,利用了那个看似合理的“离开”借口,更利用了那短暂的身体接触来完成关键的调换。整个过程可能不到二十秒,快得让人根本来不及反应。
我以前在新闻里看到过各种骗局,总觉得离自己很遥远,觉得自己足够警惕。可当骗局真的降临,它并非总是张牙舞爪,有时恰恰披着“需要帮助”的外衣,让你在毫无防备的情况下中招。
后来,我坐上了回杭州的高车。车厢里很暖和,也很安静,但我却感觉比来时更累。那不仅仅是一路奔波的疲劳,更是一种心理上的倦怠。我不断问自己,以后遇到类似的情况,我还会帮忙吗?我会因为这一次的经历,就变得冷漠、多疑,对周围的一切都充满戒心吗?
我想了很久。或许,还是会帮忙,但方式会不同。帮助别人的前提,是首先要保护好自己的基本安全和利益。比如,在那个场景下,我可以告诉他服务台的位置,甚至可以陪他一起去,但绝不会再让我的财物离开我的视线,或者让陌生人有过分贴近的机会。善良不应该被丢弃,但需要带上智慧的铠甲。
这件事给我上了一课,代价是一张车票和一下午的好心情。它让我明白,这个世界并不总是充满阳光,角落里确实藏着一些专门利用他人善意的蛀虫。他们的得逞,不仅让受害者蒙受损失,更可怕的是,它会一点点侵蚀人与人之间最基本的信任。
直到现在,每次在车站、机场取票,我都会格外警惕周围的环境,拿到票的第一时间就会紧紧握住,迅速走到一个人少的角落,仔细核对确认后才会妥善收好。那个阴雨下午在南京南站的经历,已经成了我记忆里一个抹不去的印记。
它提醒我,前行路上,心怀善意的同时,也要擦亮眼睛。毕竟,保护自己,才能更好地守护心中那份愿意帮助他人的温暖。只是,偶尔想起那个男人消失在人海中的背影,心里还是会泛起一丝难以言说的凉意。
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